Problemi24.bg е платформа за откриване на проблеми, прекъсвания и неизправности в интернет услуги, приложения и дигитални платформи. Потребителите съобщават в реално време, когато нещо не работи, което позволява бързо откриване на проблеми.
Платформата се управлява от Downtech – международна мрежа за анализ на онлайн услуги. Нашите системи са активни в повече от 50 държави по света.
Идеята зад Downtech е проста: потребителите първи разбират, когато дадена услуга не работи.
Ние правим тези сигнали видими. Всеки ден системите ни обработват голям обем от данни и откриват модели, които показват проблеми или прекъсвания.
Потребителите съобщават проблеми директно в платформата.
Обратната връзка помага за разбиране на конкретни проблеми.
Онлайн активността показва ранни признаци на проблеми.
Алгоритмите откриват аномалии и повишена активност.
Данните ни се базират на потребителска активност и автоматичен анализ. Не всеки сигнал означава потвърден проблем, но показва какво преживяват потребителите в момента.